Unbenutze und ungewaschene Ware kann prinzipiell umgetauscht werden. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Tausch vor Ort:

Kommt bei uns (Baumwollkontor CCAA Gmbh Hansestr. 81 51149 Köln) nach Terminabsprache (022032020683) vorbei.

  • Postalisch:

Sendet euren Artikel an uns zurück. Die Versandkosten müsst ihr selber tragen.
Legt einen Zettel, auf dem Ihr euer Anliegen (z.B. Tausch in Größe "S"), sowie die Bestellnummer und die Versandadresse notiert bei.
Wir senden euch dann einmalig versandkostenfrei den neuen Artikel zu.

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